Direkt zum Inhalt

Kostenloser Versand

    FAQs

    Sind Terra Taj-Produkte frei von synthetischen Substanzen?



    Ja! Die Marke Terra Taj ist stolz darauf, Produkte anzubieten, die frei von synthetischen Substanzen sind.
    Die Yogamatten von Terra Taj bestehen zu 100 % aus ethisch unbedenklicher Rohbaumwolle. Die Unterseite der Matte ist mit Naturlatex gebürstet, der direkt von Kautschukbäumen in Indien stammt, wobei auf Konservierungs- und Zusatzstoffe verzichtet wird. Alle Terra Taj-Produkte sind frei von synthetischen Stoffen, Chemikalien, PVC, BPA, Karzinogenen und Phthalaten.

    Sind Terra Taj-Produkte frei von Chemikalien?



    Ja! Bei der Herstellung unserer Produkte, auch beim Färben, werden keine Chemikalien verwendet. Alle Farbstoffe sind natürlich und stammen aus Heilpflanzen der ayurvedischen Tradition.

    Wie reinigt man die Terra Taj Natural Yogamatte?



    Terra Taj Yogamatten sind von Natur aus antibakteriell und antimikrobiell, sodass Sie sie nicht so oft reinigen müssen wie eine normale Yogamatte. Wir empfehlen, die Matte je nach Aktivität einmal im Monat oder weniger zu waschen.


    Handwäsche: Mit kaltem Wasser und natürlichen Seifen waschen. Zum Trocknen in den Schatten stellen. Nicht direktem Sonnenlicht aussetzen.

    Maschinenwäsche : Im Feinwaschprogramm bei 30 Grad waschen. Zum Trocknen in den Schatten stellen. Nicht direktem Sonnenlicht aussetzen.

    Was sind ayurvedische Heilkräuter?

    Ayurveda ist ein traditionelles indisches Medizinsystem. Ziel ist es, Gesundheit und Wohlbefinden zu erhalten, indem Körper, Geist und Seele im Gleichgewicht gehalten werden und Krankheiten vorgebeugt statt geheilt wird. Auch ayurvedische Heilkräuter sind ein wichtiger Bestandteil dieses Ansatzes. Sie tragen dazu bei, den Körper vor Krankheiten zu schützen und bieten eine Reihe wissenschaftlich belegter gesundheitlicher Vorteile.

    Warum werden Terra Taj Yogamatten handgefertigt?

    Die Terra Taj-Matte wird in Indien, dem Geburtsort des Yoga und Heimat von Generationen von Webern, ethisch handgewebt. Terra Taj Yogamatten sind die Original-Yogamatten. Der natürliche Griff fördert eine bessere Körperhaltung und mehr Kraft. Diese Yogamatten tragen auch dazu bei, die Kunsthandwerker zu unterstützen und diese lebendige Tradition und dieses Wissen am Leben zu erhalten.

    Warum mit Naturfarben handgefärbt?

    Denn natürliche Farbstoffe sind ökologisch. Typische Industriefarbstoffe verwenden über 8.000 Chemikalien und bekannte Karzinogene. Der chemische Färbeprozess der Textilindustrie ist einer der Hauptfaktoren für die Wasserverschmutzung auf unserem Planeten! Natürliche Farbstoffe sind fast in Vergessenheit geraten. Unsere Mission ist es, diese Technik auch in Italien und auf der ganzen Welt zu verbreiten.

    EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

    Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Bei Terra Taj können Sie mit allen Arten von Kredit- und Debitkarten oder mit der PayPal Express-Checkout-Option bezahlen. Wir akzeptieren keine Direktüberweisungen oder Nachnahme.

    Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

    Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte online einkaufen, werden alle Ihre Informationen in eine SSL-sichere Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion vorautorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

    LIEFERUNG DER BESTELLUNG

    Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

     

    Alle Bestellungen werden von unserem Lager aus bearbeitet und versendet. Bitte planen Sie während der Feiertage und Sonderverkaufszeiten zusätzliche Zeit für die Auftragsbearbeitung ein.

    Wir bearbeiten Bestellungen zwischen Montag und Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Tag nach der Bearbeitung versendet. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende nicht versenden.

    Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nach 5 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, keine Bestätigung zur Sendungsverfolgung erhalten.

    Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Wir senden Ihnen die Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail zu, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In der Regel erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer am Tag nach dem Versand Ihrer Bestellung.

    Verfolgen Sie Ihre Bestellung gerne auf unserer speziellen Seite.

    RÜCKGABE UND UMTAUSCH

    Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

    Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Kundenservice wird den Rücksendeantrag prüfen und weitere Anweisungen senden, wenn die Rücksendung genehmigt wird.

    Eine Liste der Endverkaufsartikel finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Alle Rücksendungen müssen im Originalzustand und mit intakter Verpackung erfolgen.

    Was passiert, wenn die Artikel, die ich erhalten habe, fehlerhaft, falsch oder beschädigt sind?

    Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie falsche, fehlende und/oder fehlerhafte Ware erhalten haben. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos der Artikel und eine eventuelle Quittung Ihres Pakets an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.

    Wie lange dauert der Rückgabeprozess?

    Die Bearbeitung von Rücksendungen kann ab dem Tag, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten, bis zu 7 Werktage dauern. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

    100 % ethisch angebaute Bio-Baumwolle

    Biologisch abbaubar und frei von Giftstoffen

    Antibakteriell und antimykotisch

    Nur mit Heilpflanzen gefärbt